1.　基本方針                

サカエ薬局・テルス薬局は、「個人情報の保護に関する法律」（以下、「個人情報保護法」）および「医療・介護関係事業者 における個人情報の適切な取り扱いのためのガイドライン」（厚生労働省策定。以下「ガイドライン」）を遵守し、良質な薬局サービスを提供するために 皆様の個人情報を適切かつ万全の体制で取り扱います。

2.　具体的な取り組み

サカエ薬局・テルス薬局は、皆様の個人情報を適切に取り扱うために、次の事項を実施します。

• 「個人情報保護法」および「ガイドライン」をはじめ、関連する法令を遵守します。
• 個人情報の取り扱いに関するルール（運営管理規定）を策定し、個人情報取り扱い責任者を定めるとともに、従業員全員で遵守します。
• 個人情報の適切な保管のために安全管理措置を講じ、漏洩・滅失・棄損の防止に努めます。
• 個人情報を適切に取り扱っていることを定期的に確認し、問題が認められた場合には、これを改善します。
• 個人情報の取得にあたっては、あらかじめ利用目的を明示し、その目的以外には使用しません。
  ただし、本人の了解を得ている場合、法令に基づく場合、個人を識別できないよう匿名化した場合などは除きます。
• 業務を委託する場合は、委託先に対し、当薬局の基本方針を十分理解の上で取り扱うよう求めるとともに、
  必要な 監督・改善措置に努めます。
• 個人情報の取り扱いに関する相談体制を整備し、適切かつ迅速に対応します。

3.　相談窓口

サカエ薬局・テルス薬局は、次の事項についてご本人から申し出があった場合、適切かつ迅速に対応します。

• 個人情報の利用目的に同意しがたい場合
• 個人情報の開示、訂正、利用停止など（法令により応じられない場合を除く）
• 個人情報が漏洩・滅失・棄損した場合、または、その可能性が疑われる場合
• その他、個人情報の取り扱いについてご質問やご不明な点がある場合

問い合わせフォーム

皆様の個人情報の利用目的

                   
• サカエ薬局・テルス薬局における調剤サービスの提供
• 医薬品を安全に使用していただくために必要な事項の把握（副作用歴、既往歴、アレルギー、体質、併用薬、ご住所や緊急時の連絡先など）
• 病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者などとの必要な連携
• 病院、診療所などからの照会への回答
• 家族などへの薬に関する説明
• 医療保険事務（審査支払機関への調剤報酬明細書の提出、審査支払機関または保険者からの紹介への回答など）
• 薬剤師賠償責任保険などに係る保険会社への相談または届出など
• 調剤サービスや業務の維持改善のための基礎資料
• サカエ薬局・テルス薬局内で行う症例研究
• サカエ薬局・テルス薬局内で行う薬学生の薬局実務実習
• 外部監査機関への情報提供
• ホームページにおけるお問い合わせへのご回答
• 企業セミナーのご案内