プライバシーポリシー
1. 基本方針
サカエ薬局・テルス薬局は、「個人情報の保護に関する法律」(以下、「個人情報保護法」)および「医療・介護関係事業者 における個人情報の適切な取り扱いのためのガイドライン」(厚生労働省策定。以下「ガイドライン」)を遵守し、良質な薬局サービスを提供するために 皆様の個人情報を適切かつ万全の体制で取り扱います。
2. 具体的な取り組み
サカエ薬局・テルス薬局は、皆様の個人情報を適切に取り扱うために、次の事項を実施します。
- 「個人情報保護法」および「ガイドライン」をはじめ、関連する法令を遵守します。
- 個人情報の取り扱いに関するルール(運営管理規定)を策定し、個人情報取り扱い責任者を定めるとともに、従業員全員で遵守します。
- 個人情報の適切な保管のために安全管理措置を講じ、漏洩・滅失・棄損の防止に努めます。
- 個人情報を適切に取り扱っていることを定期的に確認し、問題が認められた場合には、これを改善します。
- 個人情報の取得にあたっては、あらかじめ利用目的を明示し、その目的以外には使用しません。
ただし、本人の了解を得ている場合、法令に基づく場合、個人を識別できないよう匿名化した場合などは除きます。 - 業務を委託する場合は、委託先に対し、当薬局の基本方針を十分理解の上で取り扱うよう求めるとともに、
必要な 監督・改善措置に努めます。 - 個人情報の取り扱いに関する相談体制を整備し、適切かつ迅速に対応します。
3. 相談窓口
サカエ薬局・テルス薬局は、次の事項についてご本人から申し出があった場合、適切かつ迅速に対応します。
- 個人情報の利用目的に同意しがたい場合
- 個人情報の開示、訂正、利用停止など(法令により応じられない場合を除く)
- 個人情報が漏洩・滅失・棄損した場合、または、その可能性が疑われる場合
- その他、個人情報の取り扱いについてご質問やご不明な点がある場合
皆様の個人情報の利用目的
- サカエ薬局・テルス薬局における調剤サービスの提供
- 医薬品を安全に使用していただくために必要な事項の把握(副作用歴、既往歴、アレルギー、体質、併用薬、ご住所や緊急時の連絡先など)
- 病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者などとの必要な連携
- 病院、診療所などからの照会への回答
- 家族などへの薬に関する説明
- 医療保険事務(審査支払機関への調剤報酬明細書の提出、審査支払機関または保険者からの紹介への回答など)
- 薬剤師賠償責任保険などに係る保険会社への相談または届出など
- 調剤サービスや業務の維持改善のための基礎資料
- サカエ薬局・テルス薬局内で行う症例研究
- サカエ薬局・テルス薬局内で行う薬学生の薬局実務実習
- 外部監査機関への情報提供
- ホームページにおけるお問い合わせへのご回答
- 企業セミナーのご案内